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近日，由環(huán)球網舉辦的“共筑美好生活 2023環(huán)球甄選”活動落下帷幕，眾多知名家居品牌參與本次活動的評選。天格地暖實木地板創(chuàng)始人劉彬彬先生，憑借著推出“總部負責安裝”和“五大承諾保障”兩大推動地板行業(yè)高質量發(fā)展的創(chuàng)新模式和高標準服務，獲得2023環(huán)球甄選“行業(yè)推動者”榮譽稱號；天格地板也憑借著“表里如一的產品”和“面面俱到的服務”，為消費者創(chuàng)造美好生活提供了高價值的產品和服務，榮獲2023環(huán)球甄選“質造典范”榮譽大獎。

兩項大獎，即肯定了天格作為地暖實木地板專家與領導者在產品和服務上的專業(yè)性，也充分肯定了天格在引領地暖實木地板高質量發(fā)展道路上作出的突出貢獻。

高價值產品&服務 為美好生活助力

消費者美好生活的創(chuàng)造，要有與之匹配的高價值產品和服務，尤其是家裝行業(yè)。比如地板，工程量大、使用周期長、更換成本高，如果買不到好的產品和服務，會給消費者帶來巨大的麻煩。而天格發(fā)明的地暖實木地板，通過不斷升級技術工藝，總結完善出“表里如一的產品”和“面面俱到的服務”兩大產品及服務標準化流程。

在產品價值上，天格地暖實木地板不僅實現(xiàn)了功能性的提升，經過嚴苛的材種甄選、精準的含水率控制和全防六面涂飾等生產環(huán)節(jié)，極大提升了實木地板的穩(wěn)定性，一舉改變了實木地板使用范圍受到局限的情況，使其既可以穩(wěn)定應用于地暖等干熱環(huán)境下，又可以很好地應對濕熱環(huán)境。不僅如此，天格以“提高人類的居住品質”為企業(yè)使命，不斷探索如何持續(xù)優(yōu)化產品。在八十多項國內外專利技術的加持下，天格地暖實木地板擁有極高的耐磨耐刮擦性。家居強度下使用無需小心翼翼保養(yǎng)，日常簡單打理即可。對于當今因工作繁忙、生活壓力大的年輕群體來說，這一高品質的實木地板不僅帶來了舒適的家居體驗，更節(jié)省了大量的維護成本與時間成本。

地板行業(yè)素有“三分地板、七分安裝”的說法。地板的安裝環(huán)節(jié)對于后續(xù)的安裝效果以及使用體驗也有著至關重要的影響，尤其是像地暖實木地板這一高端的品類，其作為傳統(tǒng)實木地板的升級版，對于安裝環(huán)節(jié)有著更高的要求。所以天格“面面俱到的服務”不僅細致總結了地板安裝前，地面、墻面的處理要點及標準要求，更將傳統(tǒng)的踢腳線、地膜這些輔料配件，升級為地板伴侶，將其視為跟地板同樣重要的存在。

在整個地板的安裝過程中，安裝前地面的找平、含水率的測量等，安裝中壓條、踢腳線等配套輔料的選擇、安裝工具的使用等都有嚴格的標準與規(guī)范。高品質產品與高標準服務的結合，構成了真正的高產品價值。

創(chuàng)新保障模式  引領行業(yè)高質量發(fā)展

自1993年創(chuàng)立以來，在董事長劉彬彬的帶領下，天格始終把產品品質放在第一位，讓天格地暖實木地板成為高品質地板的代名詞。在此基礎上，針對困擾行業(yè)多年得不到良好解決的安裝短板，天格也進行了積極的探索，而安裝服務站模式的創(chuàng)立就是其最重要的成果。

2019年，在劉彬彬的倡導下，天格地板安裝服務站正式成立并面向全國推廣。2022年，在服務站規(guī)模不斷擴大、服務更加專業(yè)、流程更加完善的基礎上，天格開始正式推行“總部負責安裝”的模式保障。其帶來的優(yōu)勢也顯而易見，一方面總部負責安裝可以提供最專業(yè)的安裝人員和標準化的操作流程，極大提升地板的后期使用體驗；另一方面，即使地板在后期使用過程中發(fā)現(xiàn)問題，也可以避免經銷商和施工方帶來的多方扯皮。從銷售到安裝服務結束，全鏈路消費環(huán)節(jié)都由天格總部進行直接負責，助力用戶實現(xiàn)溫暖美好的家居生活。

而“五大承諾保障”的提出，更是劉彬彬先生為地板行業(yè)作出的又一創(chuàng)新記錄的存在，從購買時的退換貨，到超長的保修和質保期，以及免費翻新、免費拆裝等增值服務，幾乎貫徹了地板的整個消費生命周期?！拔宕蟪兄Z”的提出給予了消費者最安心的消費保障，深刻踐行了“售后保障不麻煩”，讓用戶充分感受到“家居地面消費全生命周期系統(tǒng)解決方案”的保障價值所在?？偛控撠煱惭b和五大承諾保障，極大促進地板行業(yè)整體服務標準的提升，從而帶動產業(yè)的轉型升級，促進行業(yè)的高質量發(fā)展，最終讓更多消費者獲益。

此次榮獲環(huán)球甄選兩項大獎，即是對天格過去30年的成績總結，也為新的2024年開啟了一個美好的開始。相信在劉彬彬董事長的帶領下，天格地暖實木地板在為助力消費者的美好生活、引領行業(yè)高質量轉型升級方面，作出更多創(chuàng)新和努力。